任增亮，在新华书店工作7年，2019年正式担任石家庄饭米粒书房经理。他认为，石家庄饭米粒书房作为一家以“家庭亲子阅读”为主题的特色书店，受众群体以儿童为主，在经营过程中不能再保留“单纯售卖图书”的思路，应当结合儿童的喜好，找准优势，在不断调整中创新，在创新中寻找工作思路，开展以家庭为单位、多元化服务新经营模式，将新华品牌注入每一名小读者的心中。

锤炼技能强兵

业务技能比赛不仅展现了员工个人创新能力和积极向上的精神面貌，也为饭米粒书房提供了选拔优秀员工客观准确的依据。在日常工作中，任增亮吸取先进门店管理经验，开创“轮流值日店长”培训制度，定期开展安全消防培训度，对每位员工实行量化考核，鼓励大家在做好本职工作的同时不断强化业务技能、培养创新精神，通过业务技能线上培训+线下比赛的模式，打造出一批业务强兵。

在做好疫情常态化管理的情况下，任增亮打造了“米粒儿影院”，每周六作为“公益观影日”，并将老师推荐的书目和课本知识以动画电影的形式呈现在小读者面前。这一寓教于乐的新型营销方式，成功缓解了小读者“厌倦读书”的情绪，既开辟了阅读新局面，又带动了图书销售。

饭米粒书房与石家庄北国奥特莱斯园区合作组建了“流动售书小分队”，摆摊设点加入“地摊经济”活动。

为提高少儿读者粘性，对目标群体实施“靶向营销”。饭米粒书房挑选了符合中小学生阅读需求的少儿读物，让读者以实惠的价格购买到正版的读物，真正做到文化惠民、服务读者。

面对新环境、新市场、新变化，饭米粒书房“静中求动”，实现“阅读+体验”多元融合模式。书房员工群策群力，多个与“亲子”品牌相呼应的 “家庭日活动”应运而生。

饭米粒书房每个周末都会举行不同主题的亲子活动，如“我是中国人”、“米粒儿说历史”“揭秘世界”等，丰富的主题活动，巧妙地满足了孩子们爱动的天性。家庭日活动为原本只能“安静阅读”的书房增添了一丝蓬勃生气，将书房成功打造成为小读者“感触生活、体验快乐”的梦幻空间。

受疫情影响，饭米粒书房在对“六一儿童节”这一主题进行宣传策划时，任增亮提出以小读者感兴趣的卡通伴手礼作为突破点，开展创意引流。书房专门为小读者采购了各种卡通形象的小礼品，主动走到他们的身边，并引导家长关注饭米粒书房官微、抖音公众号、注册会员等。书房这一“引进来+走出去”的举措，定向推送信息，为书房引进了更多客流，同时将书房品牌传向大众，从而拉动图书销售。

直播作为一种网络营销的新模式已逐渐渗透到各个领域中，对于图书行业，直播带货也成为图书销售必不可少的利器。饭米粒书房找准时机，开创了“情景剧”家庭日活动直播，没有台词，没有剧本，在轻松、愉快的活动环境中，老师与“小米粒儿”展开“即兴表演”，演绎的全都是童真、童趣。河北电视台对饭米粒书房疫情防控常态化下的经营模式进行4G直播介绍，这一举措形成“线上+线下”联动发展，让线上直播“反哺”线下营销，多渠道刺激图书销售。

今后，石家庄饭米粒书房将积极学习并运用新媒体营销平台，继续深挖线上+线下联动发展模式，为小读者带来全新的观感和体验。